Testen? Impfen? Freibäder? Nach Straßburg? Häufig gestellte Corona-Fragen

Wo bekomme ich wann einen Corona-Schnelltest? Wann beginnt die Badesaison? Mit wie vielen Menschen darf ich mich aktuell treffen? Kann ich nach Straßburg oder ins Elsass fahren? Hier gibt es Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das Thema Corona.

Informationen zu Schnelltests

Wann und wo kann ich mich testen lassen?

Teststationen vor dem Rathaus:
geöffnet von Montag bis Freitag, jeweils von 8 bis 18.30 Uhr, samstags von 9 bis 17 Uhr sowie sonntags von 10 bis 16 Uhr.
Anmeldung für die Teststation vor dem Rathaus

Teststation vor der Anker-Apotheke:
geöffnet von Montag bis Freitag, jeweils von 8 bis 18.30 Uhr, samstags von 9 bis 17 Uhr.
Anmeldung für die Teststation vor der Anker-Apotheke

An beiden Teststationen wird auch ohne Anmeldung getestet.

Teststation auf dem Läger-Areal:
geöffnet von Montag bis Freitag, jeweils von 7 bis 20 Uhr; samstags und sonntags von 10 bis 16 Uhr.

Anmeldung für die Teststation auf dem Läger

Teststation auf dem Bahnhofsplatz
geöffnet von Montag bis Freitag, jeweils von 9 bis 17 Uhr, samstags, sonntags und an Feiertagen jeweils von 9 bis 13 Uhr.
Anmeldung für die Teststation auf dem Bahnhofsplatz

Teststation vor dem dm-Markt in Sundheim (Boschstraße)
geöffnet von Montag bis Samstag, jeweils von 9 bis 16.30 Uhr.
Vorab ist eine Anmeldung erforderlich.

Teststation in der Kulturfabrik in Goldscheuer (Tullastraße):
geöffnet am Dienstag und Donnerstag, jeweils von 16 bis 19 Uhr, sowie bei Bedarf auch an Samstagen von 10 bis 14 Uhr.
Anmeldung ist nicht erforderlich.

Teststation an der Römerstraße (Rewe-Parkplatz) in Goldscheuer:
geöffnet von Montag bis Samstag, jeweils von 8 bis 18 Uhr, sowie sonntags von 12 bis 17 Uhr.
Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.

Wie oft kann ich mich kostenlos testen lassen?

Prinzipiell hat jede Bürgerin und jeder Bürger Anspruch auf einen Schnelltest pro Woche.

Was passiert, wenn ich ein positives Testergebnis habe?

1. Sie müssen sich sofort in Quarantäne begeben.
2. Ein PCR-Test muss erfolgen. Nur hierdurch kann das Ergebnis endgültig bestätigt werden.
3. Das Gesundheitsamt wird informiert.
Sie bekommen alle Informationen mit den entsprechenden Ansprechpersonen direkt im Testzentrum, in den Apotheken sowie bei Ihrem Hausarzt oder Ihrer Hausärztin.

Wer stellt Quarantäne-Verfügungen aus?

Der Produktbereich Ordnungswesen stellt die Bescheinigungen auf Veranlassung des Gesundheitsamtes aus.

Ich habe einen Schnelltest in der Apotheke machen lassen, kann ich mir die Kosten von der Stadt erlassen?

Nein, die Stadtverwaltung kann keine Kosten für solche Tests übernehmen. Eine kostenlose Testmöglichkeit besteht an den Teststationen im Stadtgebiet. Einige von ihnen werden auch von Apotheken betrieben, beispielsweise vor dem Rathaus. 

Gibt es in Kehl mobile Test-Teams?

Derzeit gibt es keine mobilen Test-Teams von der Stadtverwaltung. Bitte nehmen Sie das Angebot an den Teststationen im Stadtgebiet wahr.

Fragen zu privaten Treffen

Wie viele Personen dürfen sich aktuell treffen?

Im öffentlichen wie im privaten Raum dürfen sich drei Haushalte mit maximal zehn Personen treffen. Kinder der beiden Haushalte bis einschließlich 13 Jahre zählen ebenso wie Geimpfte oder Genesene nicht mit. Paare, die nicht zusammenleben, zählen trotzdem als ein Haushalt.

Gibt es eine nächtliche Ausgangssperre?

Die Ausgangssperre entfällt mitsamt der Bundesnotbremse ab Donnerstag, 20. Mai. Stattdessen gilt in der Ortenau die aktuelle Corona-Landesverordnung, in deren Öffnungskonzept keine Ausgangsbeschränkung vorgesehen ist.

Fragen zum Grenzübertritt

Darf ich nach Frankreich einreisen?

Ja.

Wer sich weniger als 24 Stunden auf französischem Gebiet aufhält und sich dabei nicht weiter als 30 Kilometer von seinem Wohnort entfernt, braucht keinen Corona-Test.

Auch wer länger bleibt und/oder sich weiter als 30 Kilometer von seinem Wohnort entfernt, braucht bei der Einreise aus einem EU-Land auf dem Landweg keinen PCR-Test mehr, ein negativer Corona-Schnelltest reicht aus. 

Was muss ich beachten, wenn ich aus Frankreich nach Kehl einreise?

Seit dem 23. Mai gilt Frankreich wieder als einfaches Risikogebiet (und nicht mehr als Hochinzidenzgebiet). Dadurch erleichtert sich der Grenzübertritt deutlich.

Die Testpflicht ist für Grenzpendlerinnen und -pendler ist entfallen. Auch alle übrigen Einwohnerinnen und Einwohner des rheinübergreifenden Lebensraum brauchen für die Einreise oder Rückkehr in die Ortenau keinen negativen Corona-Test mehr, wenn sie sich im Rahmen des Grenzverkehrs weniger als 24 Stunden auf der jeweils anderen Rheinseite aufhalten.

Besuche von Verwandten ersten Grades, Ehepartnern oder Lebensgefährten sind auf der deutschen Rheinseite für 72 Stunden möglich, ohne dass eine Test- oder Quarantänepflicht besteht.

Kann ich zu einer medizinischen Behandlung/Therapie weiterhin von Straßburg nach Kehl kommen?

Ja.

Die 24-Stunden-Regelung hat gemäß der Bundeseinreiseverordnung keine Einschränkung hinsichtlich des Einreisegrunds.

Kann ich als Kehlerin/Kehler zum Einkaufen nach Straßburg oder ins Elsass fahren?

Ja.

Die 24-Stunden-Regelung hat gemäß der Bundeseinreiseverordnung, die von Donnerstag, 13. Mai, an gilt, keine Einschränkung hinsichtlich des Einreisegrunds.

Kann ich nach Straßburg oder ins Elsass fahren, um zum Friseur, zum Anwalt, zum Steuerberater oder zum Arzt gehen?

Ja.

Wer im Rahmen der 24-Stunden-Regelung nach Frankreich einreist, muss sich gemäß der geltenden Bundeseinreiseverordnung bei seiner Rückkehr nicht in Quarantäne begeben.

Kann ich von Straßburg oder aus dem Elsass nach Kehl fahren, um zum Friseur, zum Anwalt, zum Steuerberater oder zum Arzt zu gehen?

Ja.

Die 24-Stunden-Regelung hat gemäß der Bundeseinreiseverordnung keine Einschränkung hinsichtlich des Einreisegrunds.

Kann ich als Handwerker oder Unternehmer aus Kehl Dienstleistungen in Straßburg oder im Elsass erbringen?

Ja.

Dienstleister können die Grenze im Rahmen der 24 Stunden Regelung die Grenze überqueren, ohne sich anschließend in Quarantäne begeben zu müssen.

Können Handwerker oder Unternehmen aus Straßburg und dem Elsass noch Dienstleistungen in Kehl erbringen?

Ja.

Dienstleister können die Grenze im Rahmen der 24 Stunden Regelung die Grenze überqueren, ohne sich in Quarantäne begeben zu müssen.

Ich mache in Kehl Urlaub und plane einen Tagesausflug nach Straßburg. Brauche ich dazu einen PCR-Test?

Seit Frankreich nunmehr als einfaches Risikogebiet gilt, muss beim Grenzübertritt kein Negativtest mehr vorgezeigt werden, sofern der Aufenthalt auf der jeweils anderen Rheinseite 24 Stunden nicht überschreitet. Ein triftiger Einreisegrund ist nicht länger notwendig.

Was muss ich beachten, wenn ich mit der Tram nach Straßburg fahren möchte?

Fahrräder können wieder in der Tram mitgenommen werden. Ausgeschlossen ist die Fahrradmitnahme allerdings in den Berufsverkehrszeiten, also von 7 bis 9 Uhr und von 17 bis 19 Uhr.

An Sonntagen sowie an französischen Feiertagen dürfen Räder den ganzen Tag über in den Tramzügen transportiert werden. Das Einsteigen ist Fahrgästen mit Fahrrädern nur durch die hinterste Tür der Tram erlaubt und solange der Platz ausreicht. Fahrradkurieren und -lieferdienstmitarbeitenden ist die Nutzung der Tram nicht gestattet. Das Gleiche gilt für Radler mit E-Bikes oder Nutzer von E-Rollern.

Welche Corona-Regeln gelten derzeit in Frankreich?

Frankreich ist am 9. Juni in die nächste Lockerungsstufe eingetreten. Somit gelten folgende Regelungen:

  • Die nächtliche Ausgangssperre beginnt um 23 Uhr.
  • Der Einzelhandel ist wieder geöffnet.
  • Sowohl die Innen- als auch die Außengastronomie darf öffnen (an Tischen dürfen maximal sechs Personen zusammensitzen). In Innenräumen dürfen jedoch nur halb so viele Gäste bewirtet werden, wie sonst üblich. Zusätzlich müssen Gäste in den Gaststätten am Tisch so lange ihre Maske tragen, bis das erste Getränk oder Gericht serviert wird. Auch zum Bezahlen muss die Maske wieder aufgesetzt werden. Eine Testpflicht für den Besuch besteht nicht.
  • In Kultureinrichtungen und Stadien dürfen auf der französischen Rheinseite wieder 65 Prozent der sonst möglichen Zuschauerinnen und Zuschauer eingelassen werden. Die Obergrenze liegt hier bei 5000 Personen; bei mehr als 1000 Personen ist ein negativer Corona-Test (nicht älter als 48 Stunden), ein Impf- oder Genesenennachweis erforderlich.
  • Sport treiben dürfen in Frankreich im Freien maximal 25 Menschen gemeinsam. In Sporthallen und Schwimmbädern sind nur halb so viele Sportlerinnen und Sportler wie normalerweise möglich, erlaubt. Wettkämpfe von Amateursportlern sind unter freiem Himmel wieder mit bis zu 500 Teilnehmenden möglich.
  • Zusammenkünfte von mehr als zehn Personen bleiben verboten.

Achtung: Die Maskenpflicht gilt weiterhin im gesamten öffentlichen Raum; in Straßburg und weiteren Städten und Gemeinden im Elsass auch im Freien.

Die nächste Stufe der Lockerungen ist für den 30. Juni vorgesehen. 

Fragen rund ums Impfen

Wer ist impfberechtigt?

Die Priorisierung bei den Impfungen ist aufgehoben, das heißt, jede und jeder kann sich um einen Impftermin bemühen.

Wie kann ich einen Termin buchen?

Entweder telefonisch unter 116117 oder online über das Buchungsportal www.impfterminservice.de/impftermine.

Kann ich mich auch bei meinem Hausarzt impfen lassen?

Seit Montag, 17. Mai, kann in den Hausarztpraxen mit allen Präparaten ohne Priorisierung geimpft werden. 

Wird mit dem Impfstoff von AstraZeneca geimpft?

Die Gesundheitsministerkonferenz der Länder hat beschlossen, dass der Impfstoff AstraZeneca nur noch Menschen über 60 Jahren verabreicht wird. Jüngere Menschen können nach Rücksprache mit dem Impfarzt oder Impfärztin den Wirkstoff jedoch ebenfalls bekommen. Das soll beim Hausarzt passieren.

In den Impfzentren in Lahr und Offenburg werden alle Personen unter 60 Jahren mit einem AstraZeneca-Termin stattdessen mit dem Biontech-Präparat geimpft. AstraZeneca-Termine, die nach dem 31. März vereinbart werden, lassen sich nicht auf den Biontech-Wirkstoff umbuchen, kündigt das Landratsamt an.

Der Impfstopp für das Präparat AstraZeneca wurde am 18. März aufgehoben. Menschen, die sich vier Tage nach einer Impfung mit AstraZeneca weiterhin unwohl fühlen, über starke und anhaltende Kopfschmerzen klagen oder punktförmige Hautblutungen entdecken, sollen sich umgehend in ärztliche Behandlung begeben. Eine zweite Impfung mit AstraZeneca erfolgt in der Regel nach neun Wochen.

Ich habe bisher keinen Termin im Impfzentrum erhalten, wer kann mir helfen?

Das SeniorenForumKehl (SFK) unterstützt Seniorinnen und Senioren über 70 Jahre bei der Buchung von Impfterminen. Unter der Telefonnummer 07851/ 485654 sind die Ehrenamtlichen jeweils am Dienstag und Freitag von 10 bis 12 Uhr erreichbar, am Mittwoch von 14 bis 16 Uhr. Ein eigener Fahrdienst wird nicht angeboten.

Notwendige Kontaktdaten für die Impfhotline:

Vorname, Name
Geburtsdatum
Adresse
Telefonnummer
Handynummer (falls vorhanden)
Mailadresse (falls vorhanden)
Notwendige Unterlagen für den Impftermin:

Elektronischer Personalausweis
Daten der Krankenkasse
Bestätigungscode des Termins
Impfpass (falls vorhanden)

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zur Impfung oder zu Corona habe?

Bei Fragen rund um das Thema Corona und Impfung steht die Corona-Hotline des Gesundheitsamts des Ortenaukreises telefonisch unter 0781 805 9695 zur Verfügung. Terminvereinbarungen erfolgen hingegen weiterhin unter der Terminhotline 116 117 der kassenärztlichen Vereinigung (KV) oder über www.impfterminservice.de/impftermine.

Erhalte ich auch einen digitalen Nachweis für die Impfung?

Wer ab dem 14. Juni seine Zweitimpfung in einem baden-württembergischen Impfzentrum erhält, bekommt dort auch einen digitalen Nachweis über die Impfung. Dies hat das Sozialministerium in einer Pressemitteilung erklärt. Personen, die schon vorher ihre Zweitimpfung in einem Impfzentrum bekommen haben, erhalten ihren digitalen Nachweis in Form eines QR-Codes per Post zugeschickt. Der gelbe Impfpass muss dann nicht mehr mitgeführt werden. 

Wer die beiden Schutz-Impfungen beim Hausarzt erhalten hat, kann sich in einer Apotheke den digitalen Impfnachweis ausstellen lassen. Das gleiche gilt auch für Genesene oder nicht in Baden-Württemberg Geimpfte. 

Ab Mitte Juli werden laut Sozialministerium auch Arztpraxen die digitalen Impfzertifikate ausstellen können.

Welche Privilegien habe ich durch die Impfung?

Für vollständig Geimpfte, also Personen, die ihre letzte vorgeschriebene Dosis bereits vor mehr als zwei Wochen erhalten haben, gelten folgende Privilegien:

  • bei Kontakt zu einer an Covid-19 erkrankten Person entfällt die Quarantäne-Pflicht;
  • bei Einreise nach Deutschland entfällt die Quarantäne-Pflicht, unabhängig davon, ob die Einreise aus einem Risikogebiet erfolgt.

Zusätzlich hat die Bundesregierung am Sonntag, 9. Mai, eine Reihe von Erleichterungen und Ausnahmen für Geimpfte und Genesene erlassen.

  • Bei privaten Treffen werden sie nicht zur zulässigen Personenzahl dazugezählt;
  • Sie müssen keine tagesaktuellen Negativtests vorlegen. Dies gilt auch bei der Einreise aus einem Risikogebiet in die Bundesrepublik, es sei denn, die Einreise erfolgt aus einem Virusvariantengebiet. In letztgenanntem Fall muss trotz Impfung ein Negativtest vorgelegt werden.
  • Einschränkungen beim Sport im Freien betreffen sie nicht.
  • Bei Beerdigungen und Treffen in stationären Pflegeeinrichtungen werden sie nicht mitgezählt.

Als geimpft gilt, wer einen Impfnachweis vorlegen kann, dass er vollständig durch Präparate geimpft wurde, die vom Paul-Ehrlich-Institut genannt werden. Die letzte Impfdosis muss dabei vor mindestens zwei Wochen verabreicht worden sein. Der Nachweis darf in deutscher, französischer, englischer, spanischer oder italienischer Sprache sein. Er kann ausgedruckt oder digital vorgezeigt werden.

Die Maskenpflicht gilt für Geimpfte nach wie vor.

Als genesen gilt, wer eine Corona-Infektion auskuriert hat, die mittels PCR-Test festgestellt wurde. Die Erkrankung muss mindestens 28 Tage, darf höchstens aber sechs Monate zurückliegen. Der Nachweis darf in Deutsch, Französisch, Englisch, Spanisch oder Italienisch vorgelegt werden sowie gedruckt oder in digitaler Form. 

Wo kann ich mich als Grenzpendler impfen lassen?

Grenzpendlerinnen und -pendler, die in Deutschland krankenversichert sind, haben einen Anspruch auf Impfung in Deutschland.

Fragen zu den Lockerungen

Darf ich wieder ins Restaurant?

Seit Donnerstag, 3. Juni, dürfen Restaurants und Cafés von 6 Uhr bis 1 Uhr nachts wieder für ihre Gäste öffnen und diese im Außen- wie im Innenbereich bewirten. Für den Gaststättenbesuch im Inneren muss allerdings ein tagesaktueller Negativtest, beziehungsweise ein Genesenen- oder Impfnachweis vorliegen. Die Testpflicht für Außengastronomie hingegen ist am 7. Juni entfallen. 

Die Maskenpflicht und das Abstandsgebot gelten nach wie vor.

Haben Shisha-Bars wieder geöffnet?

Grundsätzlich ist der Betrieb von Shisha-Bars untersagt. Als Begründung nennt das Sozialministerium die starke Aerosolbelastung beim Wasserpfeife-Konsum. Allerdings dürfen Shisha-Bars geöffnet bleiben, wenn sie gleichzeitig als Schankwirtschaft angemeldet sind. In diesem Fall dürfen sie weiterhin Speisen und Getränke verkaufen. Das Rauchen von Wasserpfeifen ist nur im Freien gestattet.

Kann ich wieder ganz normal einkaufen gehen?

Ja. Seit Montag, 31. Mai, kann der Einzelhandel in der Ortenau wieder komplett öffnen. Man muss keinen Termin mehr vereinbaren und braucht auch keinen negativen Coronatest vorzuweisen.

Darf ich in Kehl wieder Urlaub machen?

Hotels, Gasthäuser, Ferienwohnungen, Pensionen, aber auch Wohnmobilstellplätze und Campingplätze dürfen wieder Touristen empfangen. Wer keinen Impf- oder Genesenennachweis besitzt, muss alle drei Tage einen Negativtest vorlegen.

Fragen zur Badesaison

Wann beginnt die Badesaison? Welche Regeln gelten?

Das Kehler Freibad ist seit Mittwoch, 2. Juni, geöffnet.
Im Freibad kann man seit 9. Juni seine Bahnen schwimmen.

Im Schwimmerbecken darf sich eine Person pro zehn Quadratmeter Wasserfläche aufhalten; es werden - wie im Vorjahr - Doppelbahnen eingerichtet.

Im Nichtschwimmerbecken und im Kinderplanschbecken ist eine Person pro vier Quadratmeter Wasserfläche erlaubt.

Achtung: Sprungturm und Rutsche bleiben coronabedingt geschlossen.

Wo kann ich Eintrittskarten kaufen?

Einzelkarten gibt es online zu kaufen.

Saisonkarten können nicht online gekauft werden. Sie werden im Kundencenter der Technischen Dienste Kehl (TDK) für beide Bäder verkauft. Die Saisonkarten gelten wahlweise entweder fürs Kehler oder fürs Auenheimer Bad.
Wer keine Möglichkeit hat, Einzelkarten online zu erwerben, bekommt sie auch im TDK-Kundencenter. Dort ist nur Barzahlung möglich.

Die Öffnungszeiten des TDK-Kundencenters:
montags bis mittwochs von 8.30 Uhr bis 12 Uhr; donnerstags von 14 bis 18 Uhr; freitags von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr

Im Bürgerservice des Rathauses kann man weder Saison- noch Einzelkarten für die Bäder erwerben.

Saisonkarten für das Auenheimer Bad gibt es auch bei den Ortsverwaltungen in Bodersweier und Auenheim. Wer keine Möglichkeit hat, Einzelkarten online zu erwerben, kann die Tickets für das Auenheimer Bad auch in den beiden Ortsverwaltungen kaufen. Dort ist nur Barzahlung möglich.

Die Öffnungszeiten in Bodersweier: 
Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr sowie montags von 14 bis 16.30 Uhr und donnerstags von 14 bis 18 Uhr 

Die Öffnungszeiten in Auenheim:
montags von 14 bis 17 Uhr

Achtung: An den Freibadkassen können keine Tickets gekauft werden.

Was kosten die Tickets für die Bäder?

Einzelkarten kosten für Erwachsene drei Euro, für Kinder, Jugendliche und Menschen mit Beeinträchtigungen ermäßigt 2,50 Euro.
Der subventionierte Preis für eine Saisonkarte liegt bei 60 Euro.

Direkt an den Freibädern können – wie schon im vergangenen Jahr – keine Tickets gelöst werden. 

Zwischen welchen Badezeiten kann ich wählen?

In beiden Bädern kann von 10 bis 14 Uhr und von 15 bis 19 Uhr geschwommen werden.

Wichtig: Eine Einzelkarte zählt jeweils nur für eine Badezeit. Es ist möglich, einen kompletten Tag mit zwei einzelnen Tickets zu reservieren. In der Stunde zwischen den Badezeiten muss das Freibad jedoch verlassen werden, da die Mitarbeitenden in diesem Zeitraum alle Oberflächen desinfizieren.

Achtung: Das Kehler Bad bleibt mittwochs, das Auenheimer Bad dienstags geschlossen.

Muss ich als Saisonkarteninhaber auch eine Badezeit buchen?

Weil die Besucherzahlen in den Freibädern beschränkt sind, müssen auch Saisonkarteninhaberinnen und -inhaber eine Badezeit buchen.

Das geht ganz einfach: Badetag und Badezeit auswählen und Online-Ticket zu Saisonkarte anklicken.

Muss ich auch für Kinder im Alter unter vier Jahren eine Badezeit reservieren?

Kinder im Alter unter vier Jahren zahlen für den Freibadbesuch keinen Eintritt. Aufgrund der beschränkten Besucherzahlen muss aber auch für sie eine Badezeit gebucht werden.

Das geht ganz einfach: Badetag und Badezeit auswählen und Freikarten für Kleinkinder auswählen.

Was brauche ich beim Besuch im Freibad?

Für den Besuch im Freibad gilt seit Montag, 7. Juni, keine Testpflicht mehr.

Fragen rund um den Besuch in der Mediathek

Hat die Mediathek geöffnet?

Die Mediathek kann seit dem 1. Juni, zu folgenden Öffnungszeiten betreten werden: dienstags und freitags von 10 bis 13 Uhr sowie von 15 bis 18 Uhr, mittwochs von 15 bis 18 Uhr. Montags und samstags bleibt die Mediathek geschlossen. Donnerstage sind der kontaktlosen Ausleihe in der Zeit von 10 bis 16 Uhr vorbehalten. Eine Anmeldung zum Mediatheksbesuch ist nicht erforderlich. 

Welche Regeln gelten beim Besuch?

  • Insgesamt sind 20 Besucherinnen und Besucher gleichzeitig gestattet. Jede Besucherin und jeder Besucher muss sich im Eingangsbereich einen Korb nehmen;
  • Beim Betreten des Gebäudes müssen die Hände desinfiziert werden;
  • Während des Aufenthalts gilt die Maskenpflicht;
  • Aus Hygienegründen sind die  Tageszeitungen nicht verfügbar;
  • Wer nichts ausleiht, muss seine Kontaktdaten per Luca-App oder handschriftlich hinterlegen. Wer hingegen fündig wird, wird über seinen Mediatheksausweis registriert.

Welche Bereiche der Mediathek kann ich betreten?

Für den Besuch stehen das komplette Gebäude inklusive Ober- und Untergeschoss zur Verfügung. Die Kinder- und Jugendabteilung im Obergeschoss sowie die Toiletten und der Flohmarkt im Untergeschoss sind wieder geöffnet.

Das Lesecafé bleibt vorerst geschlossen.

Können die Computer und der Kopierer genutzt werden?

Der Kopierer sowie die PC sind frei nutzbar. Allerdings ist die Zeit am Computer je Nutzerin und Nutzer auf eine halbe Stunde begrenzt.

Kann ich Leihmedien auch bestellen und vor Ort abholen?

Der Abholservice in der Mediathek bleibt nach wie vor möglich, Medien können telefonisch oder per E-Mail reserviert werden. Nutzerinnen und Nutzer erhalten nach ihrer Bestellung eine Abholnummer sowie ein Zeitfenster, indem sie die vorgemerkten Bücher und Medien abholen können. Als Tag für die kontaktlose Ausleihe ist der Donnerstag von 10 bis 16 Uhr reserviert.

Ich habe noch ausgeliehene Medien daheim, komme aber nicht in die Stadt zur Abgabe. Was kann ich tun?

Um die Medien zu verlängern, können Sie sich entweder telefonisch unter 07851 88-2626 oder per E-Mail an mediathek@stadt-kehl.de an die Mitarbeitenden der Mediathek wenden. 
Zur Rückgabe der Medien benötigen Sie keinen Termin, der Rückgabekasten ist rund um die Uhr geöffnet.

Wie kann ich anfallende Ausleihgebühren oder die Jahresgebühr bezahlen?

Um Gebühren zu begleichen oder den Mediatheksausweis zu verlängern, können Sie ohne Termin vorbeikommen. Die Bezahlung ist per EC-Karte möglich.
Alternativ können Sie in der Mediathek unter der Telefonnummer 07851 88-2626 anrufen, um den Ausweis zu verlängern und die Gebühren zu einem späteren Zeitpunkt begleichen.

09.06.2021

 

Bekanntmachungen & Termine

 
 

Stadtverwaltung Kehl · Rathausplatz 1 · 77694 Kehl · Tel.: 07851 88-0 · Fax: 07851 88-1102 · info@stadt-kehl.de